Всеки, който кара FIAT, очаква да се наслаждава на сладкия живот спокойно и с удоволствие. Нашите гаранционни и сервизни услуги ти осигуряват това спокойствие и сигурност. Те предпазват автомобила ти и да се адаптират към индивидуалните ти нужди. Това означава, че винаги получаваш възможно най-добрата грижа и си защитен от неочаквани разходи.
5-годишна гаранция
Заводската гаранция на автомобилите FIAT е 2 години без ограничение на пробега. Удължената гаранция, която получавате безплатно към заводската гаранция, е съгласно застрахователен сертификат за допълнителни 3 години или до достигане на пробег от 150 000 км. За пълните условия на заводската и удължената гаранция, моля, обърнете се към най-близкото дилърство.
Специално до края на 2024 г. - 7-годишна гаранция
През 2024 г. FIAT чества своята 125-та годишнина. По този повод FIAT България подарява допълнителни 2 години гаранция на всички клиенти, които закупят нов лек автомобил FIAT между 11 юли и 31 декември.
Roadside assistance
С FIAT Assistance сме винаги близо до теб, когато имаш нужда да продължиш своето вълнуващо пътуване. В рамките на целия период на гаранцията на твоя автомобил FIAT ти получаваш нашето съдействие денонощно и навсякъде в България.
Повикай пътна помощ само с едно обаждане на 02/91146 (или директно на 146 от мобилен телефон).
Услугата е безплатна при покупка на нов автомобил и включва:
• Пътна помощ при техническа повреда
• Репатриране на аварирал автомобил до най-близък оторизиран сервиз на марката
• Услуги на пътя (подаване на ток, смяна на гума, ремонт на пътя без нарушаване на гаранцията)
• Денонощно обслужване от кол център
Пътна помощ
Пътувай безопасно и се наслаждавай на спокойствие, знаейки, че си защитен с цялостна пътна помощ, съобразена с нуждите ти. Ако нещо се обърка на пътя, ние сме винаги до теб. Освен това предлагаме важна информация, като работно време на представителствата, така че винаги да си в течение. Услугата е безплатна по време на гаранционния период и може да бъде удължена с планове за обслужване.
МЕХАНИК ВИНАГИ ПОД РЪКА
Спукана гума? Изтощен акумулатор? Изгубен ключ? ... Не се притеснявай! Дежурен висококвалифициран механик винаги е на разположение, където и да си. Освен това, ако проблемът изисква съдействие от сервиз, ние ще се погрижим да изтеглим автомобила до най-близкия оторизиран сервиз.
НИКОГА НЯМА ДА ОСТАНЕШ БЕЗ АВТОМОБИЛ
Ако трябва да задържим автомобила в сервиз за ремонт, ще ти осигурим автомобил докато поправим твоя (при определени условия). И още, ако проблемът възникне, докато пътуваш, ние ще се погрижим за разходите, за да можеш да продължиш пътуването си*.
*Не забравяй да се запознаеш гаранционните условия и услуги за автомобила ти, за да знаеш пълните правила и условия за предоставяните услуги.
ПО-БЛИЗО ДО ДОМА
Ако автомобила ти се повреди далеч от дома*, ние ще те върнем безопасно* – заедно с твоите спътници. Това включва разходите за хотел, ако не можеш да тръгнеш отново веднага, и обратното пътуване, за да вземеш автомобила си, след като бъде отремонтиран. И ако автомобила не може да бъде отремонтиран в рамките на един ден, ние ще покрием разходите* за връщането му обратно когато е готов.
*Не забравяй да се запознаеш гаранционните условия и услуги за автомобила ти, за да знаеш пълните правила и условия за предоставяните услуги.
Свободно пътуване
Оторизирани сервизи
Ако автомобилът ти се повреди, може да се довериш на любезно съдействие в нашите оторизирани сервизи, за да ти помогнат отново да потеглиш.
Пътна помощ
Ако автомобилът ти не може да се движи, няма проблем - автомобил на пътна помощ ще го репатрира до най-близкия официален представител или сервиз.*
Автомобил за временно ползване
Ако автомобилът ти не може да се използва, ще ти предоставим автомобил за временно ползване за до четири дни (работни и неработни).*
Разходи за транспорт
Всички разходи за транспорт (таксита и други превозни средства), направени докато автомобилът е извън употреба, ще бъдат възстановени*.
Връщане у дома или продължаване на пътуването
Ако автомобилът ти се повреди по време на пътуване, разходите за връщане у дома или продължаване на пътуването (с влак или самолет) ще бъдат възстановени.*
Настаняване в хотел
Също така, ще те настаним в хотел на място, докато автомобилът ти бъде отново в движение*.
Връщане на отремонтираното превозно средство
Също така ще получиш възстановяване на разходите за пътуване, направени за възстановяването на отремонтираното превозно средство*.
Връщане на неотремонтирано превозното средство
Ако автомобилът ти остане блокиран зад граница повече от пет дни, ние ще го върнем директно в дома ти или до близък дилър, след като бъде отремонтиран.*
Информационно обслужване
Всичката необходима информация, като работното време на местния ти дилър, на едно място.
*Методите на доставка, условията, ограниченията и изключенията на услугите можеш да намериш в книжката за гаранция на автомобила или в споразуменията за обслужване.
*Не забравяй да се запознаеш гаранционните условия и услуги за автомобила ти, за да знаеш пълните правила и условия за предоставяните услуги.